La importancia y beneficios de la previsión de la demanda o Forecasting

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En otra oportunidad ya hemos hablamos sobre la importanciade la Previsión de la Demanda Futura y su impacto en los procesos logísticoscuando ésta es realizada correcta y minuciosamente. Ahora profundizaremos sobre este tema y detallaremos algunos de los procesos y sectores que más son beneficiados por el forecast:

Sector de Provedores:

Gestión de Aprovisionamiento:

·         Planificación de Compras

·         Gestión de Proveedores (Negociación)

Sector de Transporte

Gestión de Transporte:

·         Planificación de recursos humanos y materiales

Sector de Fábricas

Fabricación

·         Planificación de producción

Sector Depósitos

Gestión de Stock y Almacenes

·         Determinación del nivel de stock

·         Planificación de las necesidades de almacenamiento

Principales beneficios de la realización de forecastings

Beneficios Generales

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• Compromiso
• Dimensionamiento
• Capacidad de reacción
• Medición de la eficiencia real

Gestión Comercial y Marketing

• Disminución de ventas perdidas
• Control de precios y productos
• Control de promociones de productos
• Requerimientos de satisfacción de clientes

Gestión de Stock

• Disminución del stock de seguridad
• Disminución de las roturas de stock
• Disminución por los costes de obsolencia de stocks

Gestión de Aprovisionamiento

• Fiabilidad en las órdenes de compra
• Mejoras en los términos de negociación con proveedores

Gestión de Producción

• Planificación más eficiente, fiable y exacta

Gestión de Pedidos

• Optimización en la gestión de pedidos al controlar más la demanda

Servicio al cliente

• Mejora en el servicio al cliente

Control Económico

• Gestión de inversión económica planificada y controlada

Para que estos beneficios se vean reflejados la tarea del forecast no debe ser en base a datos y estadísticas de un solo sector, sino que debe ser llevada a delante como una tarea conjunta y con la colaboración de todas las áreas implicadas ya que son las que proveerán la información fidedigna para un buen análisis.

He sido auditora de stock en dos empresas con multidepósitos y he visto en ambos casos como la planificación de la demanda puede afectar considerablemente la gestión comercial, a favor si se realiza correctamente y en contra si se realiza detrás de una pc sin una visión objetiva de la realidad.

Ahora bien, incumben estos procesos a mi empresa o pyme? Claro que si, en empresas de cualquier tamaño puede ser que se estén llevando a cabo varios procesos de forecasting sin ser encuadrados dentro de este concepto. Por ejemplo: el sector de ventas estima lo que se va vender, el sector compras maneja las ofertas de los proveedores y el presupuesto con el que cuenta para comprar, el sector de producción maneja las necesidades de insumos, el auditor de stock sabe los stocks que duermen en los almacenes, etc, pero entre ellos no hay la suficiente comunicación para vincular esta información y así realizar las gestiones correctamente en beneficio de la empresa.

Un buen proceso de Forecasting reduce la incertidumbre en la toma de decisiones y en la planificación ya que ofrece estimaciones cualitativas y cuantitativas de las ventas a futuro de la empresa.